Aceite dos termos
Ao criar uma conta, entrar com o Google ou usar qualquer parte da Varzzea (site, painel e aplicativo), você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Se você usa a Varzzea em nome de uma arena, escola ou organização, declara ter poderes para aceitar estes termos em nome dela.
O que é a Varzzea
A Varzzea é uma plataforma esportiva que permite:
- a arenas: gerir quadras, agenda, reservas, Day Use, mensalistas, aulas, clientes e métricas, e publicar uma página pública de reservas;
- a organizadores: criar campeonatos, torneios, rankings e eventos, receber inscrições, montar tabelas e lançar placares;
- a jogadores: reservar horários, se inscrever em competições e acompanhar jogos e resultados.
A Varzzea fornece a ferramenta. A arena ou o organizador é o único responsável pelo serviço que oferece: quadras, horários, preços, regulamentos, premiações e atendimento.
Conta e acesso
- Você precisa informar dados verdadeiros e mantê-los atualizados.
- A conta é pessoal. Guarde sua senha em sigilo e avise-nos se suspeitar de uso indevido. Você responde pelas ações feitas com a sua conta.
- Menores de 18 anos só podem usar a Varzzea com autorização e acompanhamento de um responsável legal.
- Podemos pedir confirmação de e-mail ou usar verificação anti-robô para proteger a plataforma.
Uso permitido
Ao usar a Varzzea, você não pode:
- cadastrar informações falsas ou dados de terceiros sem autorização;
- publicar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de outras pessoas, inclusive nomes, fotos e marcas;
- tentar acessar contas, dados ou áreas sem permissão, ou interferir no funcionamento da plataforma;
- coletar dados de outros usuários de forma automatizada ou copiar a plataforma para fins comerciais;
- usar a Varzzea para spam, fraude ou qualquer atividade ilegal.
Responsabilidades de arenas e organizadores
- Você é o controlador dos dados que cadastra sobre seus clientes, alunos e atletas (nome, WhatsApp, CPF, data de nascimento etc.) e deve ter base legal para tratá-los, conforme a LGPD.
- Preços, regras de cancelamento, reembolso e regulamentos que você publica são de sua responsabilidade e devem ser informados com clareza aos jogadores.
- Conflitos sobre reservas, pagamentos, resultados ou premiações devem ser resolvidos entre você e o jogador. A Varzzea pode ajudar com informações da plataforma, mas não é parte da relação.
Reservas e pagamentos entre jogador e arena
Pagamentos de reservas, Day Use, mensalidades, aulas e inscrições são feitos diretamente à arena ou ao organizador, em geral por Pix, na chave cadastrada por eles. A Varzzea não recebe, retém nem repassa esses valores.
Uma reserva pode ficar pendente até a arena confirmar o pagamento. Cancelamentos e reembolsos seguem as regras de cada arena ou organizador.
Planos e assinaturas
Recursos para arenas e organizadores exigem um plano pago mensal, com os limites descritos na página de planos.
- Teste grátis: o primeiro plano pode incluir 7 dias de teste, uma única vez por conta.
- Renovação: a assinatura vale pelo período pago e deve ser renovada a cada ciclo.
- Atraso: sem pagamento, os recursos continuam liberados por até 5 dias de carência. Depois disso, ficam bloqueados até a regularização. Seus dados são mantidos.
- Cancelamento: você pode cancelar quando quiser no painel. Durante o teste, o cancelamento é imediato. Em um período já pago, o acesso continua até o fim desse período, sem cobrança seguinte.
- Reembolso: valores de períodos já iniciados não são reembolsados, exceto quando a lei exigir, como no direito de arrependimento de 7 dias do Código de Defesa do Consumidor.
Podemos alterar preços e planos. Mudanças valem a partir do ciclo seguinte e serão avisadas com antecedência.
Conteúdo enviado por você
Fotos, logos, textos, regulamentos e demais conteúdos que você envia continuam sendo seus. Você nos concede uma licença gratuita e não exclusiva para armazená-los e exibi-los dentro da Varzzea, apenas para prestar o serviço, inclusive em páginas públicas que você publicar.
Podemos remover conteúdo que viole estes termos ou a lei.
Propriedade intelectual
A marca Varzzea, o software, o design e os demais elementos da plataforma pertencem à Varzzea. Nada nestes termos transfere esses direitos a você.
Disponibilidade e limitação de responsabilidade
Trabalhamos para manter a Varzzea no ar, mas ela pode ficar indisponível por manutenção, falhas técnicas ou fatores fora do nosso controle. O serviço é oferecido no estado em que se encontra.
Na máxima extensão permitida pela lei, a Varzzea não responde por:
- serviços, preços, quadras, eventos ou atendimento de arenas e organizadores;
- pagamentos feitos diretamente entre jogadores, arenas e organizadores;
- lesões ou danos ocorridos durante a prática esportiva;
- lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade da plataforma.
Suspensão e encerramento
Você pode parar de usar a Varzzea a qualquer momento e pedir a exclusão da sua conta pelo e-mail contato@varzzea.com.br.
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, a lei ou que coloquem outros usuários em risco, avisando sempre que possível.
Alterações destes termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo indica a última versão. Mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail. Continuar usando a Varzzea depois do aviso significa que você aceita a nova versão.
Lei aplicável e contato
Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando aplicável.
Dúvidas, sugestões ou reclamações: contato@varzzea.com.br.